Screenshot der Startseite des Kundenportals der Handwerkskammer Konstanz
HWK KN

Kundenportal der Handwerkskammer KonstanzSo nutzen Sie unseren Online-Service

Warum registrieren?

Das Kundenportal steht allen Handwerksbetrieben aus dem Bezirk der Handwerkskammer Konstanz kostenlos zur Verfügung. Hier können Sie viele Angelegenheiten direkt online und rund um die Uhr erledigen. Wann immer Sie Zeit und Lust haben. Sie müssen sich nur registrieren, um im exklusiven Mitgliederbereich von den folgenden Vorteilen zu profitieren:

  • Ausbildungsverträge beantragen und verwalten
  • Betrieb in die Handwerkersuche und Betriebsbörse (Betriebsübergabe/-übernahme) eintragen
  • Freie Stellen in der Lehrstellen- und Fachkräftebörse bewerben
  • Urkunden für Jubiläen beantragen
  • Betriebsdaten einsehen und verwalten
  • Datenschutzeinstellungen und Abonnements (z.B. DHZ, Newsletter „Handwerk kompakt“) anpassen
  • Exklusive Dokumente (z.B. Musterverträge) herunterladen
  • Passende Veranstaltungen und Weiterbildungsangebote finden

Im Posteingang stellen wir Ihnen schnell und unkompliziert wichtige Dokumente bereit, und Sie können uns umgekehrt ebenfalls eingescannte Dokumente über das Kundenportal übermitteln. Das spart Zeit und Porto!

Unseren Online-Service bauen wir ständig aus. Registrieren Sie sich jetzt!

Wie registrieren?

Um alle Funktionen des Kundenportals nutzen zu können, sind die folgenden drei Schritte nötig:


Ihre Ansprechpartnerin

Portrait von Simone Warta

Simone Warta

Kommunikation und Marketing
Online-Redaktion

Tel. 07531 205-419

Fax 07531 205 6419

simone.warta--at--hwk-konstanz.de

1. E-Mail-Adresse registrieren

Zuerst müssen Sie einmalig Ihre E-Mail-Adresse registrieren.

Nachdem Sie das ausgefüllte Registrierungsformular über den Absenden-Button versendet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sobald Sie die Adresse bestätigt haben, geht Ihnen eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Passwort zu. Dieses automatisch erzeugte Passwort können Sie im Kundenportal natürlich jederzeit ändern.



 

Zur Registrierung im Kundenportal x

2. Im Kundenportal anmelden

Mit der registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort können Sie sich jetzt über den Login-Button in der blauen Navigationsleiste anmelden, die über jeder beliebigen Seite steht.

Nach der erstmaligen Anmeldung können Sie bereits die allgemeinen Online-Dienste im Bereich „Meine Zukunft“ nutzen: passende Veranstaltungen und Weiterbildungsangebote finden, den Newsletter „Handwerk kompakt“ abonnieren und die Regionalseiten der Deutschen Handwerks Zeitung (DHZ) als PDF herunterladen.

Im Bereich „Meine Favoriten“ können Sie Ansprechpartner oder häufig besuchte Seiten abspeichern.



Screenshot vom Icon für den Login ins Kundenportal der Handwerkskammer Konstanz.





Screenshot der Login-Maske für das Kundenportal der Handwerkskammer Konstanz.





3. Mit dem Betrieb verknüpfen

Wenn Sie ein Mitgliedsbetrieb der Handwerkskammer Konstanz sind, können Sie Ihren Nutzer-Account abschließend mit Ihrem Betrieb verknüpfen.

Sollten Sie noch keinen PIN-Code von uns erhalten haben, füllen Sie einfach das entsprechende Online-Formular aus ( „Zur Verküpfung mit Ihrem Betrieb“). Wir senden Ihnen den PIN-Code dann umgehend per Post zu.

Nach der Verknüpfung per PIN stehen Ihnen alle Funktionen des Kundenportals zur Verfügung.



 

Zur Verknüpfung mit Ihrem Betrieb x



FAQ zum Kundenportal

Entweder haben Sie sich im Registrierungsprozess bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse vertippt oder die E-Mail wurde von Ihrem Provider als Spam klassifiziert. Dann werden Sie wahrscheinlich im Spam-Ordner fündig.
Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihr Passwort zu ändern:

  • Die einfachste Möglichkeit ist die Änderung über die Login-Maske, in der Sie direkt den Link „Passwort vergessen“ anklicken können.
  • Wenn Sie noch nicht mit Ihrem Betrieb verknüpft sind, haben Sie auf der Startseite des Kundenportals oberhalb des noch gesperrten Bereichs „Mein Betrieb“ die Möglichkeit, Ihr Passwort zu ändern.
  • Wenn Sie bereits mit Ihrem Betrieb verknüpft sind, dann klicken Sie auf der Startseite des Kundenportals den grünen Bereich „Mein Betrieb“ an. Unter „Mein Account“ finden Sie den Reiter „Passwort ändern“.
Ihre Betriebsnummer steht auf Ihrer Handwerkskarte und auf dem Beitragsbescheid, den wir Ihnen einmal im Jahr per Post zusenden.Die Betriebsnummer ist immer sechstellig. Beispiel: Ihre Betriebsnummer lautet 012345, wenn auf Ihrem Beitragsbescheid steht: Bescheid-Nr. 2019-0[012345]-1.
Den PIN-Code für die Verknüpfung von Nutzer-Account und Betrieb können Sie über ein Online-Formular beantragen:

Loggen Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Passwort ins Kundenportal ein. Über den Link „mein Bereich“ neben dem Login-Symbol in der blauen Navigationsleiste kommen Sie zur Startseite des Kundenportals, indem Sie „Zum Kundenportal“ anklicken.

Auf der Startseite steht links der graue, gesperrte Bereich „Mein Betrieb“. Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie zu einer Seite, auf der Sie im ersten Schritt einen PIN-Code anfordern und sich im zweiten Schritt mit Ihrem Betrieb verknüpfen können.

Screenshot der Login-Maske für das Kundenportal der Handwerkskammer Konstanz.