Viele Handwerksbetriebe starten ihr Marketing ohne klare Strategie und verschenken damit wertvolles Potenzial. Davon rät Hans-Peter Broghammer, betriebswirtschaftlicher Berater der Handwerkskammer Konstanz, dringend ab. „Eine durchdachte Marketingstrategie ist wichtig und hilft, die richtige Zielgruppe anzusprechen, Budgets sinnvoll einzusetzen und Maßnahmen kontinuierlich zu verbessern“, erklärt er.
Kostenfreier Marketing-Workshop
Wie das in der Praxis gelingt, zeigt Broghammer im Workshop „Marketing von Anfang an“. Sein Rat: Bereits bei der Existenzgründung sollte die Marketingstrategie fester Bestandteil des Businessplans sein, inklusive konkreter Budgetplanung.
Ein häufiger Fehler sei es, die Zielgruppe nicht klar zu definieren. „Oft sind Kampagnen zwar gut gemacht, erreichen aber die falschen Menschen“, so Broghammer. Abhilfe schafft eine strukturierte Vorgehensweise: Eine erfolgreiche Marketingstrategie umfasst mehrere Schritte, von der Zielgruppenanalyse über die Marktbeobachtung bis hin zu klar formulierten Zielen.
In 6 Schritten zur Marketing-Strategie
Im ersten Schritt ist die Arbeit mit sogenannten „Personas“ hilfreich, also fiktiven Kundenprofilen, die Bedürfnisse und Erwartungen der Zielgruppe greifbar machen. Darauf aufbauend werden messbare, smarte Ziele definiert. So wird aus einem vagen Wunsch wie „mehr Kunden gewinnen“ ein konkretes Ziel, etwa „monatlich zehn neue Kunden bis Jahresende“.
Danach folgt die Beschäftigung mit den klassischen „4 Ps“ des Marketings: Produkt, Preis, Platzierung und Promotion. Entscheidend ist auch die Wahl der richtigen Kanäle, von Online-Angeboten wie Website, Social Media und Suchmaschinen bis hin zu klassischen Maßnahmen wie Anzeigen, Empfehlungen oder Plakaten. Abschließend gilt es, die Strategie umzusetzen, regelmäßig zu überprüfen und flexibel anzupassen.
Im Workshop vermitteln Hans-Peter Broghammer bzw. seine Beraterkollegen der Handwerkskammer diese Inhalte praxisnah und anhand konkreter Beispiele. In einem anschließenden Workshop wenden die Teilnehmenden das Gelernte direkt an.
Die nächsten Termine finden statt am 12. Juni und am 3. Juli, jeweils von 9 bis 13 Uhr in der Bildungsakademie Singen (Lange Straße 20).
Weitere Informationen
Marketing von Anfang an (12. Juni)
Marketing von Anfang an (3. Juli)
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